Saltar al contenido principal Saltar al contenido principal

La brújula del buscador

La Carta OuChiner

OuChiner lista los eventos de la segunda mano — mercadillos, ventas de garaje, mercados de pulgas — y los profesionales que la hacen vivir: anticuarios, chamarileros, tiendas vintage y tiendas de consignación de Francia. Nuestro papel: ponerte en contacto con verdaderos comerciantes y objetos auténticos. Esto es a lo que nosotros — y los comerciantes listados — nos comprometemos.

Un comerciante que no respeta esta carta puede ser denunciado y retirado.
OuChiner — la brújula del buscador.

Comprar con confianza en OuChiner

Los objetos ofrecidos provienen de comerciantes profesionales — anticuarios, chamarileros, tiendas vintage, tiendas de consignación — sujetos a las reglas del comercio, incluidas las de la venta a distancia. La transacción se establece directamente con ellos; así es como buscar con tranquilidad.

Habla antes de comprar

¿Una duda sobre el estado, la época, el material, una restauración, el envío o la garantía? Hazle la pregunta al comerciante a través de la mensajería OuChiner o por teléfono — es él quien conoce el objeto. Y si la tienda está cerca de ti, nada como un vistazo en persona: la búsqueda sigue siendo una historia de encuentros.

Vete con una factura

Al comprar, reclama una factura detallada: designación del objeto, época, materiales, estado. Es tu prueba escrita — y el reflejo de un comerciante serio. Una pregunta de último minuto se resuelve antes de cerrar, nunca después.

Tus derechos en la compra a distancia

Si compras sin desplazarte (envío o entrega), la ley te protege: 14 días tras la recepción para cambiar de opinión, sin justificarte (solo los gastos de devolución quedan a tu cargo). El objeto vuelve en su estado de origen en un plazo de 30 días, y se te reembolsa en un plazo de 30 días. En tienda o en una venta de garaje, en cambio, este plazo no se aplica.
El detalle oficial: service-public.gouv.fr.

OuChiner, simple nexo de unión

Nuestro oficio se detiene en la puesta en contacto: te presentamos al comerciante, eso es todo. La venta, el pago y la entrega se resuelven directamente con él. OuChiner no cobra ninguna comisión y no interviene en la transacción; un eventual litigio se resuelve por tanto entre tú y el comerciante (cf. aviso legal).

Preguntas frecuentes

¿Las fotos de los objetos están retocadas por IA?

No. La carta prohíbe las imágenes generadas o retocadas por inteligencia artificial para los objetos en venta. Solo se aceptan fotos reales tomadas por el comerciante, y un control visual automático descarta las imágenes fabricadas.

¿Cómo saber si un objeto es auténtico?

Los comerciantes listados son profesionales de la segunda mano (anticuarios, chamarileros, tiendas vintage, tiendas de consignación) obligados a describir honestamente el origen y el estado de sus objetos. La copia, la falsificación y la venta de objetos prohibidos están proscritas.

¿Qué hacer si un contenido no respeta la carta?

Puedes denunciarlo: examinamos cada denuncia y podemos retirar un objeto o un comerciante reincidente. Detalles en la página Moderación y denuncia.

¿Puedo desistir tras una compra?

Para una compra a distancia (con entrega), sí: dispones de 14 días tras la recepción para desistir sin justificación, debiendo devolver el objeto en su estado de origen, con reembolso en un plazo de 30 días. Una compra realizada en tienda o en una venta de garaje no abre este derecho. La venta se hace directamente con el comerciante: OuChiner no cobra ninguna comisión y no interviene en la transacción.

Para saber más

Descubre los objetos para buscar · Moderación y denuncia · Condiciones generales · Contáctanos