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La bussola del cercatore

La Carta OuChiner

OuChiner elenca gli eventi dell'usato — mercatini, svuotacantine, mercati delle pulci — e i professionisti che lo fanno vivere: antiquari, rigattieri, negozi vintage e conti vendita di Francia. Il nostro ruolo: metterti in contatto con veri mercanti e oggetti autentici. Ecco a cosa noi — e i mercanti elencati — ci impegniamo.

Un mercante che non rispetta questa carta può essere segnalato e rimosso.
OuChiner — la bussola del cercatore.

Acquistare con fiducia su OuChiner

Gli oggetti proposti provengono da mercanti professionisti — antiquari, rigattieri, negozi vintage, conti vendita — soggetti alle regole del commercio, comprese quelle della vendita a distanza. La transazione si conclude direttamente con loro; ecco come cercare con tranquillità.

Parla prima di acquistare

Un dubbio sullo stato, l'epoca, il materiale, un restauro, la spedizione o la garanzia? Fai la domanda al mercante tramite la messaggistica OuChiner o per telefono — è lui che conosce l'oggetto. E se il negozio è vicino a casa tua, niente è meglio di un'occhiata di persona: la ricerca resta una storia di incontri.

Riparti con una fattura

All'acquisto, richiedi una fattura dettagliata: designazione dell'oggetto, epoca, materiali, stato. È la tua traccia scritta — e il riflesso di un mercante serio. Una domanda dell'ultimo minuto si risolve prima di concludere, mai dopo.

I tuoi diritti nell'acquisto a distanza

Se acquisti senza spostarti (invio o consegna), la legge ti protegge: 14 giorni dalla ricezione per cambiare idea, senza giustificarti (solo le spese di reso restano a tuo carico). L'oggetto torna indietro nel suo stato d'origine entro 30 giorni, e sei rimborsato entro 30 giorni. In negozio o a uno svuotacantine, invece, questo termine non si applica.
Il dettaglio ufficiale: service-public.gouv.fr.

OuChiner, semplice trait d'union

Il nostro mestiere si ferma alla messa in contatto: ti presentiamo il mercante, punto e basta. La vendita, il pagamento e la consegna si regolano direttamente con lui. OuChiner non preleva alcuna commissione e non interviene nella transazione; un'eventuale controversia si risolve quindi tra te e il mercante (cfr. note legali).

Domande frequenti

Le foto degli oggetti sono ritoccate dall'IA?

No. La carta vieta le immagini generate o ritoccate dall'intelligenza artificiale per gli oggetti in vendita. Sono accettate solo vere foto scattate dal mercante, e un controllo visivo automatico scarta le immagini fabbricate.

Come faccio a sapere se un oggetto è autentico?

I mercanti elencati sono professionisti dell'usato (antiquari, rigattieri, negozi vintage, conti vendita) tenuti a descrivere onestamente l'origine e lo stato dei loro oggetti. La copia, la contraffazione e la vendita di oggetti vietati sono proscritte.

Cosa fare se un contenuto non rispetta la carta?

Puoi segnalarlo: esaminiamo ogni segnalazione e possiamo rimuovere un oggetto o un mercante recidivo. Dettagli nella pagina Moderazione e segnalazione.

Posso recedere dopo un acquisto?

Per un acquisto a distanza (con consegna), sì: disponi di 14 giorni dalla ricezione per recedere senza giustificazione, con l'oggetto da rispedire nel suo stato d'origine e rimborso entro 30 giorni. Un acquisto effettuato in negozio o a uno svuotacantine non apre questo diritto. La vendita avviene direttamente con il mercante: OuChiner non preleva alcuna commissione e non interviene nella transazione.

Per saperne di più

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